8iii এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা 8iii এ বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই কারণেই আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার উপর একটি শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি যা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, এবং কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো স্থান থেকে আপনি 8iii ব্যবহার করুন না কেন, আমাদের প্রতিশ্রুতি একই থাকে।

আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক শান্তি দিয়ে খেলার অভিজ্ঞতা দেওয়া, জেনে যে আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে রয়েছে।

আমরা 8iii এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ। এই তথ্য আপনার বয়স যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। KYC (জানুন আপনার গ্রাহক) প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি স্ক্যান করা কপি সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।

আপনি যখন 8iii এ খেলেন, আমরা আপনার গেম কার্যকলাপ, বাজির তথ্য এবং জয়/ক্ষতির রেকর্ড সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরি বজায় রাখতে এবং আপনার পেআউট গণনা করতে প্রয়োজন। যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে অর্থ জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি যা আমাদের আর্থিক সিস্টেম এবং অ্যাকাউন্টিং এর জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম। এই তথ্য জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজিং অভ্যাস বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না।

আমাদের 8iii সিস্টেম কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে

আমরা আপনার তথ্য তিনটি প্রধান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে খেলার সুবিধা দিতে। দ্বিতীয়ত, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। তৃতীয়ত, আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার এবং আপডেট সম্পর্কে অবহিত করতে আপনার সম্মতির সাথে।

আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রয় করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে ভাড়া দিই না। তবে, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট) এবং আমাদের হোস্টিং প্রদানকারীর মতো নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের আপনার তথ্যের কিছু অংশ প্রয়োজন। এই প্রদানকারীরা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য কখনও তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

KYC যাচাইকরণ

আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে আপনার সরকারী ID সংগ্রহ করি এবং সংরক্ষণ করি।

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা আপনার সমস্ত লগইন এবং লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করি যাতে এটি প্রেরণ এবং সংরক্ষণের সময় সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে আপনার IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করি।

আমাদের 8iii প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব

আমরা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট এর সাথে কাজ করি যাতে আপনি নিরাপদে অর্থ জমা করতে এবং উত্তোলন করতে পারেন। এই পার্টনারদের তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা আপনার লেনদেন তথ্য পরিচালনা করে। আমরা আপনার তথ্য ভাগাভাগি করি শুধুমাত্র যেখানে এটি প্রয়োজনীয় এবং আইন মেনে চলার জন্য। আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিত ব্যবহারের অনুমতি দিই না।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার — 8iii এ আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত।

আপনার অধিকার এবং আমাদের 8iii প্রতিশ্রুতি

আপনার অধিকার আছে আমাদের কাছ থেকে জানতে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি। যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকারও রাখেন, যদিও এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা আপনার মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার অধিকারও দিই। আপনি যদি 8iii থেকে প্রচারমূলক ইমেইল পেতে না চান, আপনি সেই ইমেইলের নিচে "সাবস্ক্রাইব বাতিল" লিঙ্ক ক্লিক করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দগুলি কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা 8iii এ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করি। Cookies ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এগুলি আমাদের আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের Cookies ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় (লগইন এবং নিরাপত্তার জন্য), কার্যকরী (আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে) এবং বিশ্লেষণাত্মক (আমাদের সাইটের কর্মক্ষমতা বুঝতে)।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 8iii এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে। আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যেমন পিক্সেল ট্যাগ এবং বীকন ব্যবহার করি যাতে আমরা বুঝতে পারি কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইট ব্যবহার করেন এবং এটি উন্নত করি।

আমাদের 8iii নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করি। আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল এবং আক্রমণ সনাক্তকরণ সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের সিস্টেম আপডেট রাখি সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ দিয়ে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা এটি সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র একটি সুরক্ষিত হ্যাশ সংরক্ষণ করি। যদি আপনি কখনও সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আমরা কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপ্রয়োজনীয় সেশন ডেটা সংরক্ষণ করি না।
• আমাদের কর্মীরা গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান।
• আমরা আপনার ডেটা ভাগাভাগি করার আগে সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে যাচাই করি।

আমাদের 8iii যোগাযোগ এবং আপডেট নীতি

আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার অনুমতির জন্য। আপনি যখন 8iii এ যোগদান করেন, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য ইমেইল পাঠাই। আমরা বিশেষ অফার এবং প্রচার সম্পর্কে আপনাকে বার্তা পাঠাতে পারি, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেছেন। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমরা আপনার মতামত মূল্যবান এবং আমরা আপনাদের কাছ থেকে শুনতে ভালোবাসি। যদি আপনার আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করছি সে সম্পর্কে উদ্বিগ্ন থাকেন, অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 8iii তে আপনার সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে যাতে নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিবর্তনশীল নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত হয়। যখন আমরা এটি পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট তারিখ পোস্ট করি এবং আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করি। আপনার অব্যাহত 8iii ব্যবহার আপডেট করা নীতির সাথে আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা 8iii এ আপনার তথ্য কতক্ষণ রাখি তা আপনার অ্যাকাউন্ন্টের স্থিতি উপর নির্ভর করে। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার গেম হিস্টরি এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই তবে বছরের পর বছর ধরে অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি। আমরা কখনই আপনার সরকারী ID নথি স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করি না — KYC যাচাইকরণের পরে, আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত হওয়ার একটি রেকর্ড রাখি।

আন্তর্জাতিক ডেটা হস্তান্তর

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, সম্ভবত এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলে অথবা অন্যান্য নিরাপদ স্থানে। যখন আমরা আপনার তথ্য এই স্থানগুলিতে স্থানান্তর করি, আমরা এটি এনক্রিপ্ট করি এবং নিশ্চিত করি যে গ্রহণকারী দেশ সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান প্রদান করে। আপনার সম্মতি প্রদান করে যে আমরা আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রক্রিয়া করতে পারি যাতে আমাদের সেবা প্রদান করা যায়।

যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে, ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের সাপোর্ট পেজ ব্যবহার করে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা সাধারণত কর্মদিবসে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।